Las mejores herramientas de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas
Manuel Navarro | Actualizado el 11/6/24Consultor de privacidad y tecnología ¿Tiene prisa? Aquí podrá ver las mejores herramientas de marketing del 2024:
Usar una buena estrategia de marketing por correo electrónico es muy importante para los profesionales del marketing en 2024.
Según los resultados obtenidos en encuestas recientes, el 40 % de los profesionales de marketing afirman que el marketing por correo electrónico es un componente esencial para el éxito de la estrategia global de marketing. De hecho, así se demuestra entre la generación millenial, donde el 73 % prefiere comunicarse con las empresas por correo electrónico.En 2023 había más de 4000 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo, pero se espera que esta cifra aumente hasta los 4600 millones en 2025. El marketing por correo electrónico tiene una tasa de retorno de la inversión (ROI) impresionante que se sitúa alrededor del 4200 %, lo que significa que por cada dólar gastado se obtiene un beneficio medio de 42 dólares.Además, el 99 % de las personas consulta el correo todos los días y es, con diferencia, el medio preferido para recibir noticias e información promocional de sus marcas favoritas.El correo electrónico también es más eficaz que Facebook y Twitter a la hora de captar nuevos clientes, con una eficacia hasta 40 veces mayor. Si de verdad quiere dirigir más tráfico a su sitio web y aumentar la tasa de conversión de su pequeña empresa, no debería ignorar estas estadísticas.
Un repaso por las mejores herramientas de marketing del 2024:
- 🥇 1. Hubspot — La herramienta gratuita de hosting de correo electrónico de HubSpot permite a los profesionales del marketing crear correos electrónicos de marketing muy llamativos y personalizados muy fácilmente. Aproveche todo el potencial de sus potentes sin tener que pagar un precio elevado.
- 🥈 2. Constant Contact — Lance campañas de correo electrónico en menos de 10 minutos, gracias a una interfaz fácil de usar y un proceso de registro breve.
- 🥉 3. GetResponse — Diseñado para profesionales del marketing por correo electrónico y empresas de comercio electrónico, GetResponse ofrece asistencia las 24 horas del día, marketing automatizado por SMS, un creador de sitios web, etc.
- Preguntas frecuentes sobre herramientas de marketing (FAQ).
¿Aún no está convencido de que merezca la pena? Siga leyendo para descubrir varias razones de peso por las que implementar una estrategia de marketing por correo electrónico es imprescindible para empresas de pequeño tamaño:
- ROI alto: De forma sistemática, el marketing por correo electrónico ofrece un retorno sobre la inversión (ROI) muy alto en comparación con otros canales de marketing. Puede llegar a una gran audiencia con un coste mínimo, lo que le permite aprovechar su presupuesto de marketing al máximo de la forma más eficaz.
- Comunicación directa: El correo electrónico le ayuda a comunicarse directamente con su público objetivo. Al permitirle personalizar los mensajes en función de las preferencias, comportamientos y datos demográficos de los suscriptores, consigue mayor compromiso y mejores tasas de conversión.
- Automatización y personalización: Las plataformas de marketing por correo electrónico avanzadas incluyen funciones de automatización y personalización para que pueda enviar mensajes relevantes en el momento oportuno. Asimismo, los flujos de trabajo automatizados también agilizan el paso del cliente por el recorrido de ventas y le ayudan a guiarle, desde los correos electrónicos de bienvenida hasta los de seguimiento después de la compra.
- Análisis de datos: Gracias al marketing por correo electrónico se pueden recopilar datos de gran valor y utilidad que le permiten realizar análisis de perspectivas y previsiones. De esta forma, las pequeñas empresas como la suya pueden controlar el rendimiento de las campañas, llevar el seguimiento de las interacciones con los usuarios y optimizar sus estrategias en consecuencia. Algunas de las métricas que evalúan, como las tasas de apertura de los correos, el número de clics o las tasas de conversión, le ayudan a perfeccionar las estrategias de segmentación de clientes y creación de contenido.
- Optimización para móvil: Los teléfonos inteligentes se usan cada vez más y en todo momento, por lo que el marketing por correo electrónico también se ha tenido que adaptar a los dispositivos móviles. Los diseños con buena capacidad de respuesta, intuitivos y con un contenido adaptado a la visualización en dispositivos móviles garantizan que los correos electrónicos se puedan ver sin problemas en cualquier tamaño de pantalla, lo que mejora la experiencia y el compromiso de los usuarios.
- Segmentación y público objetivo: Para lanzar y dirigir campañas específicas, dividir las listas de correo electrónico en función de las características y los comportamientos de los usuarios que la componen es la mejor opción. Al ofrecer contenidos relevantes para segmentos específicos, se puede aumentar la relevancia y la eficacia del mensaje, lo que se traduce en más compromiso y mayor número de conversiones.
- Integración con otros canales: Ponga en marcha una estrategia de marketing por correo electrónico e intégrela con el resto de sus canales de marketing digital, como redes sociales, marketing de contenidos o publicidad de pago. Al usar varias plataformas, puede ampliar el alcance de su mensaje y relacionarse con cada usuario en los diferentes puntos de contacto a lo largo del recorrido del cliente.
- Cumplimiento normativo: Al certificar la aplicación de las normativas internacionales sobre privacidad de datos como el RGPD de la UE y la ley CCPA, el marketing por correo electrónico cumple todos los requisitos legales relativos a la obtención del consentimiento por parte de los usuarios, la protección de los datos y el respeto de las preferencias de exclusión voluntaria. Demostrar que cumple estas normativas generará confianza y credibilidad entre sus suscriptores y clientes.
¿No confía en sus habilidades para redactar correos electrónicos? Deje que los generadores de correo electrónico con IA se encarguen de ello por usted.
Un generador de correo electrónico con escritura basada en IA es una herramienta que utiliza algoritmos de inteligencia artificial para componer automáticamente el contenido de los correos electrónicos. Se encargan de todo: el asunto, el cuerpo del texto e incluso borradores completos. Estas herramientas ofrecen muchas ventajas a la hora de crear una campaña de marketing por correo electrónico, especialmente para empresas pequeñas, ya que ahorran tiempo y esfuerzo al automatizar el proceso de creación de correos electrónicos. Esto resulta especialmente útil si los recursos son limitados.
Además, los generadores de correos electrónicos con escritura por IA permiten personalizar los correos electrónicos en gran medida, ya que adaptan el contenido al cliente en particular tras analizar sus datos. Esto puede conseguir un nivel de compromiso más alto y hacer crecer las tasas de conversión. Estas herramientas también suelen incluir funciones para la optimización de las campañas de correo electrónico, como los tests A/B y análisis del rendimiento. Esto le servirá para pulir su estrategia y obtener mejores resultados. En general, las herramientas de redacción de correos electrónicos basados en IA le ofrecen una solución eficaz y con una muy buena relación calidad-precio para gestionar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
1. Hubspot — Ideal para principiantes
Con la plataforma de marketing por correo electrónico de HubSpot, tendrá todo lo que necesita para crear sin esfuerzo campañas de marketing de gran impacto visual que impulsen las conversiones, ¡y sin saber nada de diseño! Trae una interfaz intuitiva, un editor simple de arrastrar y soltar y plantillas personalizables que se adaptan a empresas de todos los tamaños, lo que garantiza una experiencia fluida desde la creación de la campaña hasta el seguimiento de esta. Además, con Hubspot, puede estar seguro de que los mensajes se verán perfectamente en todos los dispositivos.
Personalice sus mensajes con ayuda de las herramientas de marketing por correo electrónico de HubSpot para que sean más atractivos. Adapte individualmente cada correo electrónico en función de la fase del recorrido del cliente en la que se encuentra el usuario, según las listas específicas o la información de contacto. De esta forma, los correos electrónicos serán más relevantes e interesantes, lo que hará que más personas los abran y hagan clic en donde usted quiere. También puede utilizar tests A/B y análisis para comprobar la eficacia de las campañas y optimizarlas en función de los resultados, pues le ayudan a encontrar mejores líneas de asunto y contenidos más apropiados para aumentar las conversiones. Además, HubSpot incluye la posibilidad de redactar contenidos mediante IA, por lo que crear correos electrónicos atractivos será fácil y rápido. Y como se alimenta de su base de datos del CRM, usted conoce y elige qué datos utiliza para personalizar los correos electrónicos.
Conclusión:HubSpot destaca por integrarse perfectamente con otras herramientas del ecosistema y crear un punto unificado desde el que gestionar los procesos de marketing, las ventas y las atención al cliente. Esta plataforma centralizada elimina la necesidad de tener diferentes herramientas independientes, con lo que se simplifica el análisis de datos y permite trabajar de forma coherente en todos los canales de marketing.
¡Obtenga Hubspot, la herramienta líder de marketing por correo electrónico!
2. Constant Contact — El mejor para autónomos y pequeñas empresas
Constant Contact es una plataforma de correo electrónico y marketing digital que agiliza enormemente la creación y puesta en marcha de campañas de correo electrónico. Gracias a su sencillo panel de control, podrá elegir entre una gran variedad de plantillas y personalizarlas para adaptarlas a sus necesidades. Además, Constant Contact incluye herramientas de generación de contactos y captación de clientes potenciales, como formularios de registro web y un CRM de marketing para ayudarle a gestionar y convertir los contactos de forma eficaz.
Una de las características más destacadas de Constant Contact es que cuenta con una amplia biblioteca de plantillas de correo electrónico prediseñadas fáciles de usar para principiantes y muy accesibles para profesionales del marketing de todos los niveles. La plataforma también ofrece varias opciones de automatización, p. ej., para correos electrónicos de bienvenida o seguimiento, para simplificar los esfuerzos de marketing y mantener el interés de sus suscriptores.
Además, Constant Contact también se diferencia de otras plataformas de marketing por correo electrónico por su facilidad de integración. Con casi 6000 integraciones disponibles, puede conectarse con muchas herramientas y software, ampliando así la funcionalidad de la plataforma y adaptándola a sus necesidades específicas. Este nivel de personalización y flexibilidad hace que Constant Contact sea una opción muy versátil para aquellas empresas que buscan mejorar sus actividades de marketing por correo electrónico.
Conclusión:Constant Contact promete una experiencia cómoda y sencilla gracias a su extensa biblioteca de plantillas de correo electrónico prediseñadas, a su interfaz intuitiva y a los completos análisis que realiza. Trae unas funciones realmente sólidas que la hacen especialmente adecuada para personas que organizan eventos con frecuencia, ya que también permite gestionar invitaciones, inscripciones y entradas. Aunque puede que no sea la opción más económica, su precio parte de 12 dólares al mes para un máximo de 500 contactos y ofrece un valor razonable para las características y funciones que presta.
¡Obtenga Constant Contact, la herramienta líder de marketing por correo electrónico!
3. GetResponse — Solución de marketing todo-en-uno
GetResponse destaca como todoterreno en el ámbito del marketing por correo electrónico, ya que ofrece todas las funciones esenciales que cabría esperar de una plataforma de marketing por correo electrónico y más: hosting de listas, plantillas, respuestas automáticas, análisis, herramientas de automatización del marketing, etc. Sin embargo, también tiene algunas características notables que hacen que brille por encima del resto de aplicaciones de marketing por correo electrónico.
Para empezar, nos encanta lo adaptativas que son sus plantillas, puesto que son capaces de garantizar una visualización perfecta en varios dispositivos, un punto crítico en el mundo actual tan centrado en los dispositivos móviles. Otro punto a favor de Get Response es que incorpora herramientas basadas en inteligencia artificial. Todas estas funcionalidades, desde el asistente de creación de líneas de asunto hasta el generador de respuestas automáticas, hacen que crear newsletters sea cosa de niños.
Por otro lado, para consolidar aún más el liderazgo de GetResponse como solución de marketing «todo en uno», recientemente han añadido un servicio de hosting para seminarios web y la posibilidad de crear embudos de conversión. Aunque puede que la herramienta de creación de sitios web aún tenga margen de mejora, cabe decir que se trata de un valor añadido dentro de la oferta de la plataforma.
Conclusión:Dicho todo lo anterior, GetResponse destaca por ofrecer funciones básicas de marketing por correo electrónico a la vez que sigue ampliando su conjunto de funciones con el fin de abarcar un espectro más amplio de herramientas de marketing y comercio electrónico. Si busca una plataforma versátil que combine automatización, personalización y capacidad de respuesta, GetResponse es una opción sobresaliente.
¡Obtenga GetResponse, la herramienta líder de marketing por correo electrónico!
¿Cómo elegimos el mejor servicio de marketing por correo electrónico del 2024?
No cabe duda de que no faltan aplicaciones de marketing por correo electrónico en el mercado, sino todo lo contrario. Por lo tanto, ante tanta variedad, tendrá que investigar un poco para ver cuáles son las que mejor se adaptan a su negocio y a sus necesidades de marketing específicas. Para elegir las 10 herramientas principales que han conseguido entrar en nuestra lista, nos hemos fijado en los siguientes factores:
- Características y funciones: Busque servicios que ofrezcan las funciones que necesita, como automatización, segmentación, tests A/B y análisis.
- Facilidad de uso: Opte por una plataforma con una interfaz intuitiva y cuyas herramientas sean fáciles de usar, para que crear y enviar correos electrónicos sea pan comido.
- Integración: Asegúrese de que el servicio escogido se integra sin problemas con las herramientas y plataformas que ya utiliza, por ejemplo, los sistemas CRM de gestión de relaciones con los clientes, otras plataformas de comercio electrónico y las plataformas de redes sociales.
- Entrega asegurada: Compruebe las tasas de entrega y la reputación del servicio para asegurarse de que los correos electrónicos que envía llegan a las bandejas de entrada de sus suscriptores.
- Precio: No pierda de vista su presupuesto y compare entre los distintos planes de precios para encontrar un servicio que le ofrezca la mejor relación calidad-precio.
- Atención al cliente: Busque un proveedor que ofrezca una atención al cliente fiable y que incluya chat en directo, asistencia por correo electrónico y acceso a recursos útiles como tutoriales y guías.
Herramientas de marketing por correo electrónico – Preguntas frecuentes (FAQ)
✉ ¿Qué es el marketing por correo electrónico?
El marketing por correo electrónico es una estrategia de marketing digital que consiste en enviar mensajes o campañas publicitarias a un grupo de suscriptores específico a través del correo electrónico. Es una herramienta muy útil y eficaz que le permite comunicarse con sus clientes, promocionar productos o servicios y establecer relaciones con clientes potenciales.
❓ ¿Por qué el marketing por correo electrónico es importante para las marcas?
Hacer marketing por correo electrónico es vital para las marcas porque les permite conectar directamente con su público. Es una herramienta muy productiva para nutrir y fortalecer las relaciones con los usuarios, promocionar productos o servicios y estimular las ventas. Además, a través del correo electrónico también puede relacionarse con sus suscriptores a nivel personal, ofrecerles contenidos relevantes y hacer que su marca sea siempre la primera opción. En conclusión, se trata de una forma rentable de llegar a su público objetivo y medir el éxito de sus campañas.
💵 ¿Cuánto cuesta el marketing por correo electrónico?
El coste del marketing por correo electrónico depende de varios factores, como el tamaño de su lista de suscriptores, las características y funciones que vaya a utilizar y el proveedor que elija. Algunas plataformas de marketing por correo electrónico ofrecen planes gratuitos con funciones limitadas, mientras que otras ofrecen un plan de precios escalonado en función del número de suscriptores o del nivel de servicio deseado. En general, van desde unos pocos dólares al mes por los servicios básicos de marketing por correo electrónico hasta varios cientos de dólares al mes por disfrutar de funciones más avanzadas y listas de suscriptores más grandes.
🌐 ¿El marketing por correo electrónico es eficaz?
Sí. Si se hace correctamente, el marketing por correo electrónico puede ser muy eficaz y reportar un gran beneficio para las empresas. Permite llegar al público directamente a su bandeja de entrada, donde es muy probable que vean su mensaje. Además, con esta forma de marketing la comunicación puede personalizarse en función de la segmentación de los clientes y los objetivos, lo que puede conseguir un mayor compromiso y mejores tasas de conversión. Además, a través del marketing por correo electrónico se pueden obtener y recoger datos de gran valor con los que realizar análisis. Esto le permite medir el rendimiento de las campañas y optimizar sus estrategias en consecuencia. En general, si se utiliza estratégicamente, el marketing por correo electrónico puede ser una herramienta muy útil para estimular el compromiso de los clientes, mejorar las perspectivas con los clientes potenciales y hacer crecer las ventas.
Transparencia y confianza: Llevamos más de tres años analizando diferentes aplicaciones de software y estamos muy agradecidos de que nuestra comunidad de lectores comparta sus opiniones con nosotros a través de correo electrónico o de cualquier otro medio. Las marcas que recomendamos en esta página nos dan una pequeña comisión para poder seguir haciendo nuestro trabajo cuando usted hace clic en nuestros enlaces y realiza una compra. Intentamos mantener la información de esta página lo más actualizada posible, pero no podemos garantizar que siempre sea así.