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Miro es una excelente opción a considerar si necesitas una plataforma robusta de pizarra en línea con herramientas avanzadas de gestión de proyectos. Todo lo que se puede hacer en una pizarra tradicional también se puede hacer en Miro. Esto la convierte en una herramienta esencial para equipos que necesitan trabajar juntos y ser creativos mientras trabajan de forma remota o en un entorno híbrido. La colaboración en tiempo real de Miro y su amplia gama de plantillas, elementos preconstruidos e integraciones facilitan a los freelancers y equipos planificar visualmente, hacer lluvias de ideas y organizar sus ideas. Lo que hace única a esta plataforma entre otras pizarras digitales es la forma en que incorpora herramientas de diagramación, flujos de trabajo y mapas mentales en una sola interfaz fácil de usar. Con sus numerosas características y su baja curva de aprendizaje, Miro es un gran activo para cualquier gerente de proyectos.

👍 PROS:
  • Excelentes herramientas para el trabajo en equipo y presentaciones
  • Completo en características pero fácil de usar
  • Fuerte soporte para la integración con otras aplicaciones y servicios
  • Ideal para lluvia de ideas y generación de ideas remotas
  • Características de swimlanes y diagramas de flujo
  • Excelente para visualizar y rastrear proyectos
  • Una vasta biblioteca de plantillas y formas preconstruidas
  • Interfaz suave e intuitiva
  • Flexible, adaptable y escalable
  • Biblioteca completa de videos de capacitación
👎 CONTRAS:
  • Carece de algunas funcionalidades sin conexión
  • Abrir un tablero con demasiados elementos puede ser un poco lento
  • Opciones de exportación limitadas

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VER LO QUE DICEN LOS USUARIOS

"He comenzado a usar esta herramienta para hacer modelos y matrices en la escuela para tareas y presentaciones (gestión de marketing), y ha sido muy útil. La usamos en nuestro grupo de estudio (una persona tiene un plan de consultor) y simplemente nos sentamos juntos y hacemos los modelos en una computadora en conjunto. ¡La mejor herramienta para hacer este tipo de modelos que he usado!"

"Miro es una herramienta fantástica, especialmente en el mundo del trabajo remoto. El soporte que recibimos es insuperable, y el equipo siempre está dispuesto a ayudar. La capacidad de crear flujos de trabajo, reuniones fuera del sitio, retros y hojas de ruta ágiles es perfecta. Ya no necesitas reunirte en una sala; puedes hacerlo directamente a través de la funcionalidad en línea: ¡las posibilidades son infinitas!"

"He estado usando Miro en mis últimos 3 trabajos, y parece haberse convertido en una de las herramientas imprescindibles junto con Google Suite o Google Analytics. Ahorra mucho tiempo y facilita la colaboración con colegas remotos."

¿QUIÉN DEBERÍA USAR MIRO?

Las características de gestión de proyectos de Miro pueden ser útiles para una amplia gama de equipos y organizaciones, incluidos:

  • Equipos remotos y distribuidos: Las características de colaboración en tiempo real de Miro lo hacen ideal para equipos que trabajan de forma remota o distribuidos en diferentes ubicaciones.

  • Equipos ágiles y Scrum: Miro ofrece herramientas diseñadas específicamente para metodologías ágiles y Scrum, como la planificación de sprints, mapeo de historias de usuario y gestión de backlog.

  • Gerentes de productos: Miro puede ayudar a los gerentes de productos a planificar y visualizar hojas de ruta de productos, recopilar comentarios de las partes interesadas y priorizar características de productos.

  • Equipos de diseño: Miro proporciona a los equipos de diseño una plataforma colaborativa para compartir y iterar conceptos de diseño, flujos de usuarios y wireframes.

  • Educación y formación: Miro puede utilizarse en entornos educativos y de formación para facilitar el aprendizaje colaborativo, la lluvia de ideas y la planificación.

  • ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS?

    Miro es una herramienta de gestión de proyectos única porque combina características de varias categorías de software en una sola. Combina diagramación, creación de diagramas de flujo y software de presentaciones con otras características como mapas mentales, wireframing y videoconferencias. Lo mejor es que puedes hacer todo en tiempo real con tu equipo en un solo tablero. Aquí tienes algunas características clave:

    Colaboración en tiempo real

    Miro ha diseñado su característica de colaboración en tiempo real para permitir que los equipos trabajen juntos sin problemas en proyectos. Una ventaja esencial de esta característica es la capacidad de crear un lienzo compartido donde los miembros del equipo pueden trabajar conjuntamente en tiempo real. Esto asegura que todos puedan visualizar la misma vista y colaborar de manera constructiva.

    Además, Miro proporciona múltiples herramientas colaborativas, como notas adhesivas, comentarios y chat, que permiten a los miembros del equipo intercambiar información y trabajar simultáneamente en el lienzo. Esto mejora la comunicación y asegura que todos se mantengan informados sobre el progreso del proyecto, especialmente cuando se trabaja en proyectos complejos.

    Para los equipos remotos, una ventaja significativa de la función de colaboración en tiempo real de Miro es la capacidad de comunicarse como si estuvieran todos en la misma sala. Esta característica fomenta mejores dinámicas de equipo, reduce malentendidos y aumenta significativamente la productividad. La función de colaboración de Miro proporciona la facilidad de mantener a tus miembros del equipo sincronizados, independientemente de su ubicación, resultando en la finalización exitosa del proyecto.


    Reuniones inteligentes

    Smart Meetings es una herramienta que permite a los equipos planificar, llevar a cabo y dar seguimiento a reuniones de manera más eficiente. Smart Meetings incluye varias herramientas y plantillas que agilizan el proceso de la reunión, como un constructor de agendas que ayuda a los equipos a crear una agenda estructurada para su reunión, notas de la reunión que permiten a los equipos capturar y organizar notas en tiempo real, y una función de votación que permite a los equipos recopilar opiniones y tomar decisiones de manera rápida y fácil.

    Además, la función de Smart Meetings incluye una herramienta de temporizador que permite a los equipos llevar un seguimiento del tiempo durante las reuniones, asegurando que las discusiones se mantengan en el camino y que la reunión se mantenga dentro del tiempo asignado. Miro también ofrece una variedad de plantillas para diferentes tipos de reuniones, como sesiones de brainstorming, retrospectivas y revisiones de proyectos, lo que facilita a los equipos empezar y mantenerse organizados.

    Plantillas preconstruidas

    Miro ofrece una amplia variedad de plantillas preconstruidas diseñadas para ayudar a los equipos en diferentes aspectos de la gestión de proyectos. Algunas de las plantillas más utilizadas incluyen:

    1. Plantillas ágiles y Scrum: Estas plantillas son útiles para equipos que siguen metodologías ágiles como Scrum, Kanban o Lean. Incluyen plantillas para la planificación de sprints, gestión de backlog y retrospectivas.

    2. Plantillas de desarrollo de productos: Estas plantillas son útiles para equipos que trabajan en el desarrollo de productos. Incluyen plantillas de hojas de ruta de productos, mapas de historias de usuario y priorización de características.

    3. Plantillas de design thinking: Los equipos que utilizan "design thinking" para resolver problemas pueden usar estas plantillas. Hay mapas de empatía, mapas de viaje del usuario y plantillas de brainstorming.

    4. Plantillas de mapas mentales: Estas son excelentes para la lluvia de ideas y la organización de ideas. Encontrarás plantillas para crear mapas mentales, diagramas de flujo y diagramas.

    5. Plantillas de gestión de proyectos: Miro ofrece plantillas de planificación de proyectos, gráficos de Gantt y cronogramas de proyectos, solo por nombrar algunas.

    Elementos preconstruidos

    Esta característica incluye una colección de íconos, formas y widgets y es extremadamente útil para crear diagramas, diagramas de flujo, wireframes y otros tipos de visuales de aspecto profesional, incluso si no tienes experiencia en diseño. Estos elementos vienen en diferentes estilos, colores y tamaños, lo que te permite personalizar tus visuales para que se ajusten a tu marca o preferencias estéticas. Puedes arrastrar y soltar estos elementos en tu lienzo, lo que te permite crear y compartir contenido visualmente atractivo de manera rápida y fácil.


    Tableros privados y públicos

    Puedes usar la función de Compartir Tableros Privados de Miro para compartir tus tableros con personas o grupos específicos mientras mantienes el tablero privado para el resto de la organización o el público. Esta función es particularmente útil cuando se trabaja en proyectos confidenciales o cuando se necesita mantener información sensible privada para ciertos miembros del equipo o individuos.

    Para compartir un tablero de forma privada, simplemente haz clic en el botón "Compartir" ubicado en la esquina superior derecha del tablero. Esto abrirá el menú de Compartir, donde puedes seleccionar la opción "Privado". Desde allí, puedes agregar las direcciones de correo electrónico de las personas o grupos con los que deseas compartir el tablero y elegir si deben tener acceso solo de visualización o de edición.

    Una vez que el tablero se ha compartido, puedes gestionar los permisos de acceso y revocar el acceso en cualquier momento. Miro también ofrece configuraciones avanzadas de compartir, como protección con contraseña y fechas de vencimiento, lo que mejora aún más la seguridad del tablero privado.

    En contraste con la función de Compartir Tableros Privados, la función de Compartir Tableros Públicos de Miro te permite compartir tus tableros con cualquier persona a través de un enlace público. Esta función es adecuada para compartir tableros con partes interesadas externas, como clientes o socios.

    Nos pareció considerado que Miro proporcionara un método seguro de colaboración, especialmente cuando se trabaja en proyectos sensibles.

    Tablero de Presentaciones Interactivo

    Puedes crear presentaciones atractivas y dinámicas directamente desde tu tablero de Miro con el Tablero de Presentaciones Interactivo de Miro. La función te proporciona una variedad de herramientas para mejorar tus presentaciones, como agregar imágenes, texto, formas, videos y otros elementos interactivos para hacer tus presentaciones más visualmente atractivas y memorables.

    Nos gustó usar las Notas del Presentador, ya que te permite agregar notas a cada diapositiva, proporcionando contexto y orientación durante la presentación que solo tú puedes ver. La función de Zoom también es muy útil, ya que te permite acercarte a detalles específicos, facilitando que la audiencia vea las partes relevantes de la presentación. Y por último, hay un temporizador que puedes usar para llevar un seguimiento del tiempo de tu presentación y asegurarte de no exceder el tiempo asignado.


    Videoconferencia

    Realiza videoconferencias en tiempo real con tu equipo directamente en tu tablero de Miro utilizando la función de videoconferencia integrada. Esta herramienta está diseñada para mejorar la colaboración y la comunicación durante el proceso de gestión de proyectos. Es especialmente útil para equipos remotos o aquellos que trabajan en diferentes zonas horarias, ya que te permite conectarte y colaborar a pesar de las barreras geográficas. También es excelente para los gerentes de proyectos o cualquier persona que necesite tomar decisiones en situaciones donde el tiempo es crítico.

    Con más y más personas trabajando de forma remota, pensamos que incluir una capacidad de videoconferencia dentro del software de gestión de proyectos era una decisión acertada. Ayuda a mejorar la comunicación entre los miembros del equipo, reduciendo las posibilidades de malentendidos o errores de comunicación que pueden descarrilar un proyecto. Esto puede ser especialmente importante en proyectos complejos que involucran a múltiples partes interesadas y requieren una coordinación cuidadosa para asegurar el éxito. Por esto solo, creemos que Miro es un ganador.

    Integraciones

    Miro ofrece una amplia gama de integraciones con otras herramientas y servicios que los equipos utilizan comúnmente, permitiendo a los usuarios incorporar Miro en sus flujos de trabajo existentes sin problemas. Aquí hay algunos ejemplos de integraciones que Miro soporta:

    1. Herramientas de gestión de proyectos: Miro se integra con herramientas de gestión de proyectos como Jira, Trello y Asana, lo que permite a los usuarios conectar tareas y tableros entre plataformas, llevar un seguimiento del progreso y compartir actualizaciones.

    2. Herramientas de diseño: Al integrarse con herramientas de diseño como Sketch, Figma y Adobe Creative Cloud, Miro simplifica el proceso de importar diseños y recursos de diseño a los tableros de Miro, facilitando la colaboración y la retroalimentación entre los equipos de diseño.

    3. Herramientas de comunicación: Miro se integra sin problemas con herramientas de comunicación populares como Slack, Microsoft Teams y Zoom, permitiendo a los usuarios compartir sus tableros de Miro, colaborar en tiempo real y recibir notificaciones de actividad del tablero dentro de sus canales de comunicación preferidos.

    4. Herramientas de almacenamiento en la nube: Con la integración sin problemas de Miro con herramientas populares de almacenamiento en la nube como Google Drive, Dropbox y Box, los usuarios pueden importar fácilmente archivos, documentos e imágenes a sus tableros de Miro.

    5. Herramientas de CRM y marketing: Miro ofrece integración sin problemas con una gama de herramientas populares de CRM y marketing como Hubspot, Salesforce y Marketo. Esta integración permite a los usuarios visualizar los viajes de los clientes, mapear campañas de marketing y colaborar en contenido orientado al cliente dentro del entorno de Miro.

    Al integrarse con estas herramientas y servicios, Miro permite a los equipos optimizar sus flujos de trabajo, aumentar la eficiencia y reducir el tiempo dedicado a cambiar entre diferentes herramientas.

    Mapa mental

    La función de mapa mental de Miro es una herramienta visual útil para la gestión de proyectos que permite a los equipos hacer lluvias de ideas, organizar y priorizar ideas en una estructura jerárquica. Los mapas mentales ayudan a los equipos a generar ideas de manera no lineal, comenzando con una idea central y ramificándose en ideas relacionadas. Una vez que se han generado ideas, los equipos pueden usar mapas mentales para organizarlas y priorizarlas de manera lógica y jerárquica. Esto ayuda a los equipos a identificar temas clave y relaciones entre ideas y a determinar qué ideas son más importantes o relevantes para el proyecto.

    La naturaleza colaborativa de la función de mapa mental de Miro permite a los equipos trabajar juntos en tiempo real, incluso cuando trabajan de forma remota, permitiendo que múltiples miembros del equipo contribuyan al mapa mental simultáneamente. Esto facilita la captura de una amplia gama de ideas y perspectivas. Los mapas mentales también pueden usarse para rastrear el progreso a lo largo del proyecto, permitiendo a los equipos identificar en qué parte del proceso se encuentran, qué se ha logrado y qué aún queda por hacer.

    En general, la función de mapa mental de Miro es una herramienta versátil y útil para la gestión de proyectos que permite a los equipos generar y organizar ideas de manera rápida y fácil, colaborar eficazmente y rastrear el progreso a lo largo del ciclo de vida del proyecto.


    Diagramas de flujo

    La función de diagramas de flujo de Miro es una herramienta visual que permite a los equipos mapear procesos, sistemas y flujos de trabajo. Los diagramas de flujo son una herramienta útil para la gestión de proyectos, ya que permiten a los equipos visualizar procesos complejos, haciendo que sea más fácil entender y comunicar cómo se ajustan los diferentes elementos de un proyecto. Al mapear un proceso en un diagrama de flujo, los equipos pueden identificar fácilmente cuellos de botella o ineficiencias y hacer cambios para mejorar la eficiencia.

    Entonces, ¿qué hace que la función de diagramas de flujo de Miro sea mejor que otras herramientas de gestión de proyectos? Una ventaja clave es su flexibilidad y facilidad de uso. La interfaz de arrastrar y soltar de Miro y las plantillas personalizables facilitan la creación y modificación de diagramas de flujo, incluso para usuarios con experiencia técnica limitada. Además, las características de colaboración de Miro facilitan que los equipos trabajen juntos en los diagramas de flujo en tiempo real, independientemente de su ubicación. Finalmente, la integración de Miro con otras herramientas de gestión de proyectos significa que tus diagramas de flujo pueden integrarse sin problemas en tus flujos de trabajo existentes, facilitando la gestión de todos los aspectos de tu proyecto en un solo lugar.

    Notas adhesivas

    La función de Notas Adhesivas de Miro es una versión digital de las notas adhesivas físicas que se usan comúnmente en sesiones de lluvia de ideas, gestión de proyectos y otras actividades colaborativas. Lo que la hace diferente de las notas adhesivas regulares es que puedes cambiar su color, tamaño y forma o agregar imágenes y PDFs. También puedes compartirlas con tus colegas en tiempo real, sin importar dónde se encuentren en el mundo. Si no tienes tiempo para crear tus propias notas adhesivas desde cero, simplemente puedes elegir entre más de 200 plantillas de Miro diseñadas por expertos. Tienen notas adhesivas para casi todos los proyectos y campos, incluyendo lluvia de ideas, mapeo del viaje del cliente, retrospectivas y notas de reuniones. Miro también te permite convertir notas adhesivas físicas en notas adhesivas editables, CSV o incluso tareas de Jira, por lo que probablemente sea hora de deshacerte de todas esas notas adhesivas que abarrotan tu escritorio.

    Tableros Kanban

    La función de Tableros Kanban de Miro es una herramienta visual de gestión de proyectos que ayuda a los equipos a gestionar su flujo de trabajo, rastrear el progreso y mejorar la eficiencia. Los Tableros Kanban se utilizan típicamente en el desarrollo de software ágil, pero pueden ser útiles para cualquier proyecto que requiera un enfoque flexible y visual para la gestión de tareas.

    En Miro, los Tableros Kanban consisten en columnas que representan diferentes etapas en un flujo de trabajo, como "Por hacer", "En progreso" y "Hecho". Puedes agregar tarjetas a cada columna para representar tareas individuales o elementos de trabajo. Estas tarjetas pueden contener información como descripciones de tareas, fechas de vencimiento, niveles de prioridad y asignados.

    Los Tableros Kanban de Miro también admiten características como swimlanes para agrupar tareas por categorías o asignados, y codificación por colores para identificar rápidamente tareas que requieren atención.

    Una de las fortalezas de la función de Tableros Kanban de Miro es su flexibilidad. Los usuarios pueden personalizar sus tableros para adaptarse a las necesidades específicas de su equipo y flujo de trabajo. Pueden agregar o eliminar columnas, crear etiquetas o etiquetas personalizadas y configurar reglas de automatización para optimizar su flujo de trabajo.


    Creador de diagramas

    Automatizando todos los pasos necesarios de tu proceso de diagramación, el creador de diagramas todo en uno de Miro te ahorra la molestia de cambiar entre herramientas de colaboración y diagramación.

    El tablero de Miro permite a los usuarios completar todos los pasos esenciales de su proceso de diagramación, incluyendo la organización de reuniones de alineación, lluvias de ideas y la creación de planes de acción, sin la necesidad de cambiar entre múltiples aplicaciones. Desde alinear a las partes interesadas y obtener información procesable hasta mapear procesos y documentar resultados, Miro ayuda a optimizar el proceso de diagramación.

    Miro ofrece a los usuarios la capacidad de visualizar una amplia variedad de diagramas, gracias a su biblioteca de diagramas gratuita, que presenta formas básicas, conectores e íconos de diagramas de flujo. Además, Miro Smart Diagramming proporciona acceso a paquetes de formas avanzadas para metodologías reconocidas como BPMN y Diagrama de Flujo de Datos, así como formas preconstruidas para plataformas populares como AWS, Azure y Cisco.

    Flujos de trabajo ágiles

    La función de flujo de trabajo ágil de Miro es un conjunto de herramientas que ayuda a los equipos a implementar metodologías ágiles en sus procesos de gestión de proyectos. La metodología ágil es un enfoque de gestión de proyectos que enfatiza la flexibilidad, la colaboración y el desarrollo iterativo. La función de flujo de trabajo ágil en Miro incluye varias herramientas que apoyan la gestión de proyectos ágil, como:

    1. Tableros ágiles: Los tableros ágiles de Miro permiten a los equipos visualizar el progreso de su proyecto utilizando metodología ágil, con columnas personalizables para diferentes etapas de desarrollo. Los tableros ágiles también pueden usarse para la planificación de sprints y retrospectivas.

    2. Mapas mentales ágiles: Los mapas mentales ágiles son una herramienta visual que ayuda a los equipos a mapear sus objetivos del proyecto, priorizar tareas e identificar dependencias entre diferentes partes del proyecto. Los mapas mentales ágiles son útiles para la planificación de sprints y la refinación del backlog.

    3. Estimación ágil: La función de estimación ágil de Miro permite a los equipos estimar el tiempo y esfuerzo requerido para cada tarea en el proyecto. Esto ayuda a identificar posibles cuellos de botella o bloqueos en el proyecto y a planificar en consecuencia.

    4. Retrospectivas ágiles: La función de retrospectivas ágiles de Miro proporciona un marco estructurado para que los equipos reflexionen sobre su trabajo e identifiquen áreas de mejora. Las retrospectivas son una parte esencial de la metodología ágil, ya que permiten a los equipos mejorar continuamente sus procesos.

    ¿ES FÁCIL DE USAR?

    Miro está diseñado para ser fácil de usar, incluso para aquellos que son nuevos en la plataforma. La interfaz es intuitiva, con funcionalidad de arrastrar y soltar, lo que facilita agregar y mover elementos en el tablero. Miro ofrece una variedad de plantillas y marcos preconstruidos para diferentes casos de uso, como lluvia de ideas, mapeo de historias de usuario o planificación de sprints, lo que facilita que los usuarios comiencen rápidamente.

    Miro ofrece una variedad de recursos de tutoriales, incluidos tutoriales en video, artículos de ayuda y un foro comunitario, para ayudarte a aprender a usar la plataforma de manera efectiva. También puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte de Miro para obtener ayuda y respuestas a cualquier pregunta que puedas tener.

    Aunque hay una curva de aprendizaje, Miro es una plataforma que puede ser utilizada por casi cualquier persona, independientemente de su nivel de experiencia técnica, gracias a su diseño sencillo y su amplio conjunto de recursos.

    INTERFAZ DE USUARIO

    Miro ha diseñado la interfaz de usuario para que sea intuitiva y fácil de usar, con un diseño moderno y despejado. En el centro de la interfaz se encuentra el tablero, que es el lienzo principal para crear y editar proyectos. Puedes navegar por el tablero acercando y alejando o utilizando la herramienta de desplazamiento para moverte por el lienzo. Las características de colaboración también están integradas en la interfaz, lo que te permite ver quién más está trabajando en el tablero, dejar comentarios y retroalimentación, y etiquetar a los miembros del equipo para alertarlos sobre elementos específicos.

    Cuando usas la plataforma Miro, tendrás acceso a una variedad de plantillas adecuadas para diversos casos de uso, como lluvia de ideas, mapeo de historias de usuario o planificación de sprints. Estos marcos preconstruidos se pueden personalizar para adaptarse a tus necesidades específicas. Además, Miro está diseñado para integrarse con diversas aplicaciones de terceros, como Slack, Google Drive y Trello, para que puedas importar y exportar contenido a y desde la plataforma fácilmente.


    APLICACIONES DE ESCRITORIO Y MÓVILES

    La plataforma ofrece aplicaciones tanto de escritorio como móviles que permiten a los usuarios crear y editar tableros, colaborar con los miembros del equipo en tiempo real y utilizar diversas características para mejorar la productividad.

    La aplicación de escritorio de Miro está disponible para sistemas operativos Windows y Mac, y ofrece una variedad de características avanzadas más allá de lo que está disponible en la versión web. Estas características incluyen acceso sin conexión, la capacidad de trabajar con tableros más grandes e integración con otras aplicaciones de escritorio. Además, la aplicación de escritorio está optimizada para el rendimiento, lo que la hace perfecta para equipos que usan la plataforma con frecuencia.

    La aplicación móvil de Miro está disponible para dispositivos iOS y Android y proporciona una versión simplificada de la plataforma que está optimizada para dispositivos móviles. Los usuarios pueden crear y editar tableros en movimiento y colaborar con los miembros del equipo en tiempo real. La aplicación móvil también ofrece características únicas diseñadas específicamente para usuarios móviles, como gestos táctiles para crear y manipular objetos en el tablero.

    ¿ES SEGURO?

    Estas son algunas de las medidas de seguridad que Miro utiliza:

    1. Cifrado: Miro utiliza cifrado para proteger los datos en tránsito y en reposo. Todos los datos que se transmiten entre los usuarios y los servidores de Miro están cifrados utilizando protocolos SSL/TLS estándar de la industria, y todos los datos que se almacenan en los servidores de Miro están cifrados en reposo.

    2. Controles de acceso: Miro proporciona una gama de controles de acceso que permiten a los equipos controlar quién puede ver, editar y comentar en sus tableros. Los equipos pueden utilizar controles de acceso para restringir el acceso a sus tableros a usuarios o grupos específicos, y también pueden controlar qué acciones puede realizar cada usuario en el tablero.

    3. Autenticación: Miro requiere que los usuarios se autentiquen cuando inician sesión en la plataforma. Los usuarios pueden utilizar su dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión, o pueden utilizar una solución de inicio de sesión único (SSO) como Google o Microsoft.

    4. Cumplimiento: Miro cumple con varios estándares y regulaciones de la industria, incluidos GDPR, HIPAA y SOC 2 Tipo 2. Estos estándares y regulaciones ayudan a garantizar que Miro esté siguiendo las mejores prácticas para la seguridad y privacidad de los datos.

    5. Monitoreo y registro: Miro utiliza herramientas avanzadas de monitoreo y registro para detectar y responder a amenazas de seguridad en tiempo real. El equipo de seguridad de Miro recibe alertas sobre posibles amenazas y puede tomar medidas inmediatas para prevenir cualquier daño o pérdida de datos.

    En general, las medidas de seguridad de Miro están diseñadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de los usuarios. Al utilizar cifrado, controles de acceso, autenticación, cumplimiento y monitoreo y registro, Miro garantiza que su plataforma sea segura para sus usuarios.

    ¿CUÁNTO CUESTA?

    Miro ofrece una gama de planes de precios para su software de gestión de proyectos. Aquí tienes una descripción general de los planes:

  • Plan Gratuito: Miro ofrece un plan gratuito que permite a los equipos crear hasta 3 tableros editables con características básicas, como notas adhesivas, formas y plantillas. El plan gratuito también incluye la capacidad de colaborar con hasta 5 miembros del equipo.

  • Plan Starter: El plan Starter comienza en $8 por usuario por mes (facturado anualmente) e incluye tableros ilimitados con características más avanzadas como integraciones, votación y comentarios. El plan Starter también permite hasta 100 GB de almacenamiento e incluye controles de acceso avanzados y características de gestión de equipos. El plan Starter es ideal para equipos pequeños que necesitan capacidades básicas de gestión de proyectos.

  • Plan Business: El plan Business comienza en $16 por usuario por mes (facturado anualmente) e incluye todas las características del plan Starter más integraciones avanzadas, automatizaciones y análisis. El plan Business también permite hasta 250 GB de almacenamiento e incluye características de seguridad y cumplimiento de nivel empresarial. El plan Business es ideal para equipos o organizaciones más grandes que requieren capacidades más avanzadas de gestión de proyectos.

  • Plan Enterprise: El plan Enterprise es un plan personalizado que incluye todas las características del plan Business más integraciones personalizadas, gestión de cuentas dedicada y soporte 24/7. El plan Enterprise se adapta a las necesidades de cada organización individual y requiere una cotización.

  • ¿HAY UNA VERSIÓN GRATUITA?

    Cuando usas Miro para la gestión de proyectos, puedes aprovechar su plan gratuito, que te permite crear hasta 3 tableros editables con características básicas. Te permite comenzar con la plataforma sin tener que comprometerte de inmediato a un plan de pago y es una excelente manera de explorar las características y beneficios de Miro.

    El plan gratuito te da acceso a las siguientes características:

    • Más de 1000 plantillas de Miro y creadas por la comunidad
    • Más de 100 aplicaciones e integraciones
    • Colaboración en equipo con hasta 5 miembros

    Si bien el plan gratuito tiene algunas limitaciones, es una excelente manera de comenzar con Miro y explorar las capacidades de la plataforma. Para individuos y equipos pequeños, el plan gratuito puede proporcionar suficiente funcionalidad para gestionar sus proyectos de manera efectiva. Sin embargo, para equipos más grandes o aquellos que requieren características más avanzadas, puede ser necesario actualizar a uno de los planes de pago de Miro.

    ATENCIÓN AL CLIENTE

    Tienes acceso al Centro de Ayuda del sitio, que está diseñado para ayudar con algunos problemas comunes de solución de problemas, y está claro que se ha diseñado pensando en la facilidad de uso.

    Sin embargo, puede haber ocasiones en las que necesites una respuesta más personalizada o personalizada. Si eres un usuario de pago, puedes utilizar el canal de soporte por correo electrónico, pero desafortunadamente, los planes gratuitos no tienen esta opción. Los clientes empresariales, por otro lado, pueden optar por una sesión de incorporación y soporte 24/7 para problemas críticos.

    En general, el soporte para la plataforma Miro es bastante promedio en comparación con otras compañías, ya que ofrecen canales de teléfono y chat en vivo, que pueden ser más eficientes. Si bien la comunicación eficiente por correo electrónico puede eliminar la necesidad de chat en vivo, a veces es agradable hablar con una persona por teléfono en tiempo real mientras te guía a través de tu problema.

    CONCLUSIÓN

    En general, creemos que Miro es una aplicación de colaboración sobresaliente. Su amplia gama de características puede apoyar cada componente de un proceso comercial estándar, incluidas la investigación, el diseño y la presentación, y tiene capacidades de colaboración incomparables. Las características de diagramación, aplicaciones de mapas mentales y herramientas de videoconferencia están bien integradas y proporcionan un impulso significativo a nuestra productividad. Además, el énfasis de Miro en la seguridad y sus precios razonables hacen que sea difícil no recomendarlo. Sin lugar a dudas, si estás buscando una aplicación de colaboración robusta, Miro debería estar cerca de la parte superior de tu lista.

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