Revisión de Hostpapa

QUÉ DICEN LOS USUARIOS

Calificación de Trustpilot: 4,6 sobre 5 en base a 841 opiniones

"HostPapa tiene con diferencia la mejor atención al cliente y el mejor soporte técnico que he visto en cualquier empresa. Son una gran ayuda en la que sé que puedo confiar. Los precios son razonables, que es la razón principal por la que elegí HostPapa, pero el servicio de atención al cliente hace que no tenga dudas en quedarme."

"Un gran servicio de atención al cliente. Te dan muy buenas soluciones para tu problema de inmediato. Vivo en Europa. Tenemos 7 horas de diferencia y no importa en qué zona horaria te encuentres, recibes servicio al instante. ¡¡¡Gran trabajo!!!"

"Lo que ha hecho que gestionar mi sitio web con HostPapa haya sido tan positivo ha sido que su intervención ha sido absolutamente mínima. Con un rápido acceso a los archivos de mi sitio web en su servidor, nunca he tenido ningún problema. Tan solo recibo noticias de ellos una vez al año para confirmar que han recibido el pago.".

"Recientemente estaba de viaje por Europa y mi correo electrónico se cayó. Sabiendo que tener que mandar mensajes continuamente iba a ser difícil, abrí un ticket en su página web, les expliqué mi situación y les comenté que no podía comunicarme. Unas horas después, los correos electrónicos comenzaron a llegar. Gracias…”


¿QUÉ OFRECEN?

Esta empresa privada se ve a sí misma como un servicio de ventanilla única para empresas que buscan construir sus marcas y su presencia en línea, más que como un simple proveedor de hosting. Sorprendentemente, HostPapa no ofrece hosting de servidor dedicado, que permite a los clientes controlar su propio hardware. En su lugar, esto es lo que tienen en este momento:

Hosting web compartido: los planes de bajo precio y altas prestaciones de HostPapa son perfectos para individuos o empresas nuevas que buscan ampliar su presencia en Internet. Este plan da acceso al correo electrónico así como a más de 400 aplicaciones empresariales. Además, el registro del nombre de dominio, la migración del sitio web, el certificado de seguridad SSL, el creador de sitios web y el soporte técnico son gratis para todos los planes. ¿Es usted un completo novato? ¡No se preocupe! Todos los planes de hosting compartido de HostPapa incluyen formación personalizada.

Hosting para WordPress optimizado: ¿Qué significa "optimizado" en este contexto? Significa que este hosting ha sido optimizado para ajustarse a la velocidad de WordPress. Disfrute de velocidades más rápidas, rendimiento mejorado y asistencia 24/7. Todo lo que necesita está aquí y, además, todo está bien protegido para garantizar su seguridad: protección contra ataques de fuerza bruta, almacenamiento en caché de contenido mejorado, CDN de Cloudflare, cortafuegos avanzado, herramienta de eliminación de malware, etc. vienen por defecto en todos los planes.

Hosting de WordPress gestionado: si está empezando con WordPress, debería buscar un hosting de WordPress gestionado. Así, podrá sentarse y relajarse con la seguridad de que HostPapa se encargará de realizar cualquier actualización necesaria del sitio web en su nombre. Esto incluye el mantenimiento rutinario, como realizar copias de seguridad, instalar actualizaciones y limpiar las memorias caché con regularidad.

Alojamiento VPS: si el alojamiento compartido se le queda pequeño y está listo para asumir nuevos retos y clientes, el alojamiento VPS de alto rendimiento de HostPapa es una gran opción. Los planes Linux que ofrece esta empresa proporcionan a los usuarios un alto nivel de control a la vez que flexibilidad. Esta solución es rentable, totalmente gestionada por usted mismo y es sencilla de escalar a medida que su sitio web o aplicación crece. Además, el hecho de tener acceso a la raíz le permite realizar cambios que serían imposibles en un servidor compartido.

Constructor de sitios web: si usted es nuevo en esto del diseño web, el constructor de sitios web de HostPapa es un buen lugar por donde empezar. Elija una plantilla de la colección de diseños elaborados por expertos y personalícela con un poco de trabajo de edición y la ayuda del editor de arrastrar y soltar de HostPapa. ¡Podrá volver a lanzar su sitio en menos de 24 horas!

Hosting de reventa: esta es una gran opción a tener en cuenta si usted es nuevo en el negocio de reselling o reventa o en el hosting en general. HostPapa le proporcionará todos los recursos necesarios para introducir su propia plataforma de reventa de marca, comenzando con una sesión de formación y asesoramiento de 30 minutos. Otra razón por la que recomendamos HostPapa a los principiantes es que una gran parte de las responsabilidades y cargas de seguridad son tomadas por HostPapa. Además, puede gestionar a todos sus clientes bajo su propia marca desde un único panel de control fácil de usar, automatizar todas sus operaciones y tener su propio sistema de facturación.

¿CÓMO DE SEGURO ES?

Let's Encrypt SSL, cortafuegos del servidor, centro de datos con acceso biométrico de varios factores, detección de ataques de fuerza bruta y prevención de ataques DDoS son solo algunas de las características de seguridad incluidas en los planes de hosting compartido de HostPapa. Actualice a plan Pro o Ultra para obtener extras como protección de la privacidad del dominio, copias de seguridad del sitio web automatizadas, certificado SSL Wildcard Premium, una dirección IP dedicada y el software de seguridad Protection Power. En general, HostPapa ofrece más medidas de seguridad que otros proveedores, pero algunas de las características importantes, como las copias de seguridad automáticas, son de pago. No obstante, tanto si tiene un blog personal como una pequeña empresa, las características de seguridad incluidas deberían ser suficiente para protegerle de las amenazas más comunes.


¿ES RÁPIDO Y FIABLE?

La garantía de tiempo de actividad del 99,9% de HostPapa es probablemente poco notable, dado que la mayoría de los proveedores de hosting web también hacen la misma afirmación. Aun así, HostPapa demostró un tiempo de actividad promedio del 99,95% durante un período de 6 meses. El tiempo medio de carga de la página está en 478 ms, una marca excelente sabiendo que Google recomienda un tiempo de carga de página de menos de dos segundos. Lo más probable es que esto se deba a que tienen CDN de Cloudflare incorporado, ya que con él activado, HostPapa puede asegurarse de que los sitios que alojan se carguen más rápido con una ventaja de unos pocos segundos, lo que da a los visitantes una experiencia de usuario agradable y muy rápida.


FACILIDAD DE USO

Crear su primer sitio web desde cero puede ser una tarea abrumadora. HostPapa le entiende y por ello ha diseñado su interfaz de usuario para que sea lo más fácil de usar posible. La facturación, los dominios, el soporte y los servicios adicionales se pueden gestionar desde una única interfaz. Además, también puede utilizar el constructor de sitios con solo arrastrar y soltar para tener su sitio web en funcionamiento en minutos. HostPapa también permite instalar WordPress, Joomla, Drupal, Prestashop, Open Cart y OS Commerce Cart con un solo clic. Si todavía tiene algún problema para ponerse manos a la obra y usar todas estas herramientas, no dude en ponerse en contacto con PapaSquad, su galardonado equipo de atención al cliente.¡Le darán una consulta individual de 30 minutos sobre cualquier cosa relacionada con el hosting web!


PRECIOS

Hay cuatro paquetes diferentes disponibles para la plataforma principal de hosting web de HostPapa, cuyo precio oscila entre 2,95 $/mes y 8,95 $/mes. El plan Start es perfecto para poner en línea sitios web o blogs básicos e incluye 1 sitio web, migración de sitio web gratuita, registro de dominio gratuito y certificado SSL estándar gratuito. También obtendrá 10 GB de almacenamiento SSD, 10 direcciones de correo electrónico, constructor de sitios web y otros elementos esenciales. Actualice al plan Pro o Ultra para obtener otras características ilimitadas y creación del sitio web.


ATENCIÓN AL CLIENTE

HostPapa ofrece una amplia gama de opciones de soporte para ayudar a los clientes de muchas maneras. Por ejemplo, es posible navegar a través de su extensa base de conocimientos y ver vídeos de autoayuda. Además, HostPapa está disponible 24/7 a través de teléfono, correo, correo electrónico, ticket, chat en vivo e incluso fax. Se puede contactar con ellos por teléfono desde 18 países, incluyendo España, Alemania, Países Bajos, Francia, Suiza, etc.. Para los nuevos usuarios de los planes Plus, Pro o Ultra, HostPapa también ofrece una consulta gratuita de 30 minutos por teléfono o Skype con un experto. Un experto de PapaSquad responderá a cualquier pregunta que tenga sobre cómo sacar el máximo partido a su paquete de hosting y le enseñará a utilizar las herramientas disponibles. ¿Tiene usted un plan Start? También puede obtener una sesión de formación y ayuda por 39,95 $.


VEREDICTO

Entonces, ¿recomendamos HostPapa? Totalmente. Tienen servidores realmente rápidos, una interfaz familiar y una atención al cliente fantástica. Además, nos encanta que sean uno de los pocos proveedores de hosting ecológicos.

¡Obtenga HostPapa y optimice su sitio web para conseguir el éxito!