Revisión de Wix

VEA LO QUE DICEN LOS USUARIOS

Calificación en Trustpilot: 4.6 de 5 basado en 9,177 reseñas

"Perdí años teniendo un sitio web y una membresía en Kajabi. Me mudé a Wix y es increíble. Te guían para maximizar la configuración, tus ingresos, tus canales de ventas y tu SEO, y hasta ahora, he podido hacerlo todo yo mismo sin tener que contratar a un experto. Me encanta recibir notificaciones en mi teléfono sobre personas en mi sitio, preguntas y ventas. Ojalá me hubiera cambiado hace años."

"Estoy seguro de que sabes, si estás leyendo esto, lo frustrante que puede ser construir una página en un sitio web, especialmente si estás aprendiendo por primera vez y simplemente no puedes completar una tarea simple. Esta fue mi experiencia, así que pedí ayuda y literalmente, minutos después, mi problema se resolvió. El servicio al cliente fue de primera clase con una persona educada y alegre ayudándome a completar mi trabajo. Lo recomendaría altamente, no solo por el servicio al cliente sino por hacer que la construcción del sitio sea fácil. Máxima calificación de mi parte."

"El sitio de Wix es increíblemente fácil de usar e interactivo. Las cosas son muy sencillas y pude configurar una tienda en línea completa con solo unas pocas horas de trabajo. También es fácil dejar y retomar donde lo dejaste. Los expertos en servicio al cliente son increíbles y muy útiles."


INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Wix.com es un creador de sitios web basado en la nube fundado en 2006 por Avishai Abrahami, Nadav Abrahami y Giora Kaplan. La empresa tiene su sede en Tel Aviv, Israel, y tiene oficinas en varios otros países del mundo, incluidos Estados Unidos y Alemania.

Wix.com ofrece una gama de plantillas de sitios web personalizables y un editor intuitivo de arrastrar y soltar, lo que facilita que los usuarios sin conocimientos técnicos creen sitios web de aspecto profesional. La plataforma también proporciona funciones avanzadas como herramientas de comercio electrónico, herramientas de marketing y SEO, e integraciones de aplicaciones de terceros.

A lo largo de los años, Wix.com ha crecido hasta convertirse en uno de los creadores de sitios web más populares del mundo, con más de 200 millones de usuarios en 190 países. La compañía también ha ampliado su oferta para incluir productos y servicios adicionales, como un creador de logotipos, herramientas de gestión empresarial y servicios de diseño web.

Wix.com ha recibido numerosos premios y reconocimientos a lo largo de los años, incluido ser nombrado "Líder" en el Cuadrante Mágico de Gartner para Creadores de Sitios Web y ser nombrado "Mejor Creador de Sitios Web en General" por TechRadar en 2020.


¿QUÉ OFRECEN?

Como creador de sitios web, Wix.com ofrece una variedad de funciones y herramientas para ayudar a los usuarios a crear y personalizar sus propios sitios web sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Aquí están algunas de las características clave que ofrece Wix.com:

Editor de arrastrar y soltar: Wix.com proporciona un editor fácil de usar que permite a los usuarios agregar y organizar fácilmente texto, imágenes, videos y otros elementos en su sitio web.

Plantillas: Wix.com ofrece una amplia gama de plantillas personalizables para diferentes tipos de sitios web, incluidos blogs, portafolios, tiendas en línea y más.

Mercado de aplicaciones: Wix.com proporciona un mercado con cientos de aplicaciones de terceros para agregar características y funcionalidades adicionales a su sitio web, como formularios de contacto, calendarios, feeds de redes sociales y más.

Optimización móvil: Wix.com asegura que todos los sitios web creados en la plataforma estén optimizados para dispositivos móviles, lo cual es crucial para llegar a los usuarios que navegan por la web con sus teléfonos inteligentes.

Herramientas de SEO: Wix.com proporciona herramientas de SEO integradas para ayudar a los usuarios a optimizar su sitio web para los motores de búsqueda, incluidos meta tags personalizados, mapas de sitio e integración con Google Analytics.

Hospedaje y seguridad: Wix.com proporciona hospedaje web seguro y encriptación SSL para todos los sitios web creados en la plataforma.

Atención al cliente: Wix.com ofrece atención al cliente a través de una variedad de canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y un centro de ayuda completo.

¿REALMENTE PUEDO CREAR UN SITIO WEB SIN SABER CODIFICAR?

¡Sí! Con Wix.com, puedes crear un sitio web en solo unas pocas horas, ¡sin saber cómo codificar! Simplemente elige una plantilla que se ajuste a tus necesidades y personalízala utilizando las herramientas de arrastrar y soltar de la plataforma. Puedes agregar texto, imágenes, videos y otros elementos a tu sitio web, y la plataforma se encargará del código subyacente y los detalles técnicos. Wix.com también proporciona una variedad de funciones avanzadas e integraciones, incluidas herramientas de comercio electrónico, herramientas de marketing y SEO, e integraciones de aplicaciones de terceros, que te permiten personalizar aún más tu sitio web y agregar funcionalidad adicional.

Si bien algunos conocimientos técnicos pueden ser útiles al usar Wix.com, definitivamente no son necesarios. La plataforma está diseñada para ser fácil de usar y accesible para cualquier persona, independientemente de su formación técnica. Así que si quieres crear un sitio web pero no sabes codificar, Wix.com puede ser una gran opción.


¿QUIÉN DEBERÍA USAR WIX.COM?

Wix.com puede ser una buena opción para una variedad de usuarios que desean crear un sitio web rápida y fácilmente sin conocer una sola línea de código: bloggers, empresarios individuales, maestros de yoga, estudiantes, etc. Aquí hay algunos grupos de personas que pueden beneficiarse al usar Wix.com:

Propietarios de pequeñas empresas: Wix.com ofrece una variedad de funciones para propietarios de pequeñas empresas, incluida la capacidad de crear una tienda en línea, aceptar pagos y gestionar citas.

Blogueros: Wix.com proporciona una variedad de plantillas personalizables específicamente diseñadas para bloggers, lo que facilita la creación de un blog y comenzar a publicar contenido.

Freelancers: Wix.com ofrece una variedad de plantillas para portafolios, lo que facilita que los freelancers muestren su trabajo y atraigan nuevos clientes. Wix.com es ideal para músicos, fotógrafos, artistas y más.

Organizaciones sin fines de lucro: Wix.com proporciona plantillas y funciones específicamente diseñadas para organizaciones sin fines de lucro, como formularios de donación y herramientas de gestión de eventos.

Individuos: Wix.com puede ser una buena opción para individuos que desean crear un sitio web personal, como un portafolio o un currículum en línea.

¿ES BUENO PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

Sí, Wix.com es una buena plataforma para el comercio electrónico. Wix ofrece un conjunto robusto de características de comercio electrónico que permiten a las empresas vender productos y servicios en línea. Algunas de las características de comercio electrónico proporcionadas por Wix incluyen:

Plantillas de tienda en línea: Wix ofrece una variedad de plantillas personalizables diseñadas específicamente para tiendas en línea.

Páginas de productos: Wix te permite crear páginas de productos detalladas con imágenes, descripciones y precios.

Opciones de pago: Wix admite una variedad de opciones de pago, incluidas tarjetas de crédito, PayPal y pagos offline.

Gestión de inventario: Wix proporciona herramientas para ayudarte a gestionar tu inventario, realizar un seguimiento de los pedidos y manejar cálculos de envío e impuestos.

Herramientas de marketing: Wix ofrece herramientas de marketing integradas para ayudarte a promocionar tu tienda en línea, incluidas campañas de correo electrónico, integraciones con redes sociales y optimización SEO.

Optimización móvil: Wix asegura que tu tienda en línea esté optimizada para dispositivos móviles, lo cual es importante para llegar a los clientes que usan sus teléfonos inteligentes para comprar.

En general, Wix proporciona una plataforma fácil de usar para construir y gestionar una tienda en línea, lo que la convierte en una buena opción para pequeñas y medianas empresas que buscan empezar a vender en línea.


PERO, ¿ES BUENO PARA CONSTRUIR UNA TIENDA EN LÍNEA?

Wix.com ofrece una variedad de características para ayudar a los usuarios a construir y gestionar tiendas en línea, lo que lo convierte en una buena opción para sitios web de comercio electrónico. Aquí están algunas de las características y capacidades clave de la plataforma de comercio electrónico de Wix.com:

Gestión de productos: La plataforma de comercio electrónico de Wix.com te permite crear y gestionar listados de productos, incluyendo imágenes, descripciones, precios y variaciones (como tamaño o color).

Carrito de compras y proceso de pago: Wix.com proporciona un carrito de compras y un proceso de pago personalizables, con opciones para múltiples métodos de pago, incluidos tarjeta de crédito, PayPal y pagos offline.

Configuraciones de envío e impuestos: Wix.com te permite configurar reglas de envío basadas en peso, ubicación y otros factores, así como gestionar configuraciones de impuestos para tu tienda.

Gestión de pedidos: Wix.com proporciona herramientas para gestionar y realizar un seguimiento de los pedidos, incluyendo el cumplimiento de pedidos y el seguimiento.

Herramientas de marketing y ventas: Wix.com ofrece una variedad de herramientas de marketing y ventas para ayudarte a promocionar y hacer crecer tu tienda en línea, incluyendo descuentos, cupones y recuperación de carritos abandonados.

Integraciones de aplicaciones: Wix.com te permite integrarte con varias aplicaciones de terceros para mejorar la funcionalidad de tu tienda, como software de contabilidad o herramientas de marketing por correo electrónico.

Con la plataforma de comercio electrónico de Wix.com, puedes vender una variedad de productos, incluidos bienes físicos, productos digitales y servicios. Además, Wix.com admite múltiples idiomas y monedas, lo que hace posible vender productos a nivel internacional. En general, la plataforma de comercio electrónico de Wix.com ofrece una variedad de características y capacidades para usuarios que buscan construir y gestionar una tienda en línea.


¿ES WIX.COM BUENO PARA SITIOS MÓVILES?

Sí, Wix.com es una buena plataforma para crear sitios móviles. Wix ofrece una variedad de plantillas responsivas y herramientas que facilitan el diseño de un sitio web optimizado para dispositivos móviles.

Las plantillas de Wix están optimizadas para dispositivos móviles, lo que significa que se ajustan automáticamente para adaptarse a diferentes tamaños y resoluciones de pantalla. También puedes utilizar el editor de arrastrar y soltar de Wix para personalizar el diseño y la estructura de tu sitio para dispositivos móviles.

Además, Wix proporciona varias características que mejoran la experiencia del usuario móvil, como botones de clic para llamar, integración con redes sociales y formularios amigables para móviles. Wix también tiene la opción de previsualizar tu sitio en vista móvil, para que puedas ver cómo se verá en un dispositivo móvil antes de publicarlo.


¿RECOMENDAMOS WIX A FREELANCERS, ARTISTAS, FOTÓGRAFOS Y OTROS PROFESIONALES CREATIVOS?

Sí, recomendamos encarecidamente Wix.com a freelancers, artistas, músicos, fotógrafos y otros profesionales creativos. Aquí hay algunas razones:

Fácil de usar: Wix es una plataforma fácil de usar que no requiere habilidades de codificación. Puedes crear fácilmente un sitio web de aspecto profesional utilizando el editor de arrastrar y soltar de Wix.

Plantillas personalizables: Wix ofrece una amplia gama de plantillas diseñadas específicamente para profesionales creativos. Estas plantillas son completamente personalizables, para que puedas hacer que tu sitio web se vea exactamente como lo deseas.

Elementos visuales: Wix te permite agregar fácilmente elementos visuales a tu sitio web, como galerías, videos y animaciones. Esto es particularmente útil para freelancers, artistas y fotógrafos que desean mostrar su trabajo.

Optimización SEO: Wix ofrece una variedad de herramientas de SEO que pueden ayudarte a optimizar tu sitio web para los motores de búsqueda. Esto puede ayudar a que tu sitio web se posicione más alto en los resultados de búsqueda y atraer más visitantes.

Capacidades de comercio electrónico: Si eres un freelancer o artista que desea vender su trabajo en línea, Wix ofrece capacidades de comercio electrónico que te permiten configurar una tienda en línea y vender tus productos directamente desde tu sitio web.

Wix.com es una excelente opción para freelancers, artistas, fotógrafos y otros profesionales creativos que desean crear un sitio web de aspecto profesional sin habilidades de codificación. Con sus plantillas personalizables, elementos visuales, optimización SEO y capacidades de comercio electrónico, Wix puede ayudarte a mostrar tu trabajo y atraer más clientes.


¿CUÁN SEGURO ES?

Wix.com se toma la seguridad muy en serio y emplea una serie de medidas para mantener seguros los datos de los usuarios y los sitios web. Aquí hay algunas de las características y prácticas de seguridad que ofrece Wix.com:

Cifrado SSL: Wix.com proporciona cifrado SSL para todos los sitios web alojados en la plataforma, lo que ayuda a proteger datos sensibles como credenciales de inicio de sesión e información de pago.

Protección de datos: Wix.com cumple con el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) y otras leyes de protección de datos, asegurando que los datos de los usuarios estén protegidos y manejados de manera responsable.

Seguridad del servidor: Wix.com utiliza protocolos de seguridad estándar de la industria y firewalls para proteger sus servidores y prevenir el acceso no autorizado.

Copias de seguridad automáticas: Wix.com realiza copias de seguridad automáticas de todos los sitios web alojados en la plataforma de forma regular, lo que ayuda a asegurar que los datos de los usuarios no se pierdan en caso de una violación de seguridad u otro problema.

Protección con contraseña: Wix.com requiere que los usuarios creen contraseñas seguras y ofrece herramientas para ayudar a los usuarios a gestionar y restablecer sus contraseñas.

Autenticación de dos factores: Wix.com ofrece autenticación de dos factores, que añade una capa extra de seguridad al requerir que los usuarios proporcionen una segunda forma de autenticación, como un código enviado a su dispositivo móvil.

PRECIOS

Wix.com ofrece una variedad de planes de precios para adaptarse a diferentes presupuestos y necesidades de sitios web. Aquí hay una descripción general de los precios y planes de Wix.com:

Plan Gratis: Wix.com ofrece un plan gratuito con características limitadas, incluida una capacidad de almacenamiento y ancho de banda de 500MB, y anuncios de Wix en tu sitio.

Conectar Dominio: Este plan comienza en $4.50 por mes e incluye 1GB de ancho de banda, 500MB de almacenamiento y la capacidad de conectar un nombre de dominio personalizado a tu sitio.

Plan Combo: Este plan comienza en $16 por mes e incluye 2GB de ancho de banda, 3GB de almacenamiento, 30 minutos de video, un dominio gratuito por un año y la capacidad de eliminar anuncios de Wix de tu sitio. Este es mejor solo para uso personal.

Plan Ilimitado: Este plan comienza en $22 por mes e incluye ancho de banda ilimitado, 5GB de almacenamiento, 1 hora de video y la capacidad de agregar una aplicación de creador de formularios o una aplicación de impulsor de sitios. Este plan es ideal para empresarios y freelancers.

Plan Pro: Considerado el mejor plan por su valor completo para la marca en línea, este plan comienza en $27 por mes e incluye soporte prioritario, ancho de banda ilimitado, 50GB de almacenamiento, 2 horas de video, así como la capacidad de agregar un logotipo profesional a tu sitio.

Plan VIP: Este plan comienza en $45 por mes e incluye soporte prioritario, ancho de banda ilimitado, 100GB de almacenamiento, 5 horas de video y la capacidad de agregar un logotipo profesional y archivos de logotipo para redes sociales.

Plan Básico para Negocios: Este plan comienza en $27 por mes e incluye características de comercio electrónico, como la capacidad de aceptar pagos, gestionar productos y realizar un seguimiento de pedidos.

Plan Ilimitado para Negocios: Este plan comienza en $32 por mes e incluye todas las características del plan Básico para Negocios, además de almacenamiento adicional, un logotipo profesional y la capacidad de enviar correos electrónicos automáticos de recuperación de carritos abandonados.

Plan VIP para Negocios: Este plan comienza en $59 por mes e incluye todas las características del plan Ilimitado para Negocios, además de soporte prioritario y la capacidad de crear y enviar facturas profesionales.

Es importante tener en cuenta que los precios mencionados anteriormente son para suscripciones anuales, y el precio mensual puede ser más alto para suscripciones mes a mes. Además, algunas características avanzadas y complementos pueden tener tarifas adicionales. En general, los precios y planes de Wix.com ofrecen una variedad de opciones para usuarios con diferentes presupuestos y necesidades de sitios web.


ATENCIÓN AL CLIENTE

Wix.com ofrece atención al cliente a través de varios canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat en vivo. La plataforma también proporciona un centro de ayuda completo con artículos, tutoriales y guías en video para ayudar a los usuarios a solucionar problemas y aprender a usar la plataforma.

La plataforma tiene una reputación de proporcionar respuestas rápidas y útiles a las consultas de los clientes, y el centro de ayuda está bien organizado y es fácil de navegar. Wix.com también ofrece un equipo de soporte dedicado para usuarios de comercio electrónico, proporcionando asistencia adicional con la configuración y gestión de tiendas en línea.

Además de los canales de soporte al cliente estándar, Wix.com tiene un foro comunitario activo donde los usuarios pueden conectarse, compartir consejos y obtener ayuda con problemas específicos. Esto puede ser un recurso valioso para los usuarios que recién comienzan con la plataforma y pueden tener preguntas o necesitar orientación.

En general, aunque algunos usuarios han reportado problemas con el soporte al cliente de Wix.com en el pasado, la plataforma ha realizado mejoras significativas en los últimos años y generalmente se considera un proveedor confiable y receptivo de servicios de soporte al cliente.


VEREDICTO

Después de probar cuidadosamente Wix, tomar en cuenta la opinión de los usuarios y compararlo con otros creadores de sitios web disponibles, estamos seguros de que es un gran creador de sitios web para los clientes adecuados. En general, sugerimos Wix para cualquiera que desee una experiencia de construcción simple y agradable sin tener que sacrificar estética o características. Wix es especialmente adecuado para pequeñas empresas debido a sus características internas, herramientas SEO y opciones de marketing efectivas.

¡Obtenga IONOS y optimice su sitio web para conseguir el éxito!