Revisión de BullGuard

DATOS CLAVE DE BULLGUARD

INFORMACIÓN GENERAL:

Precio: desde 29,99 $
Garantía de devolución del dinero: SÍ
Plataformas: PC, Mac, Android

ESCANEO:

Antivirus en tiempo real: SÍ
Escaneo de virus para USB: SÍ
Escaneo automático de virus: SÍ
Escaneo manual de virus: SÍ
Escaneo de registro al inicio: SÍ
Programación de escaneados: SÍ

TIPO DE AMENAZA:

Anti-spyware: SÍ
Anti-troyanos: SÍ
Anti-phishing: SÍ
Prevención de adware: SÍ
Anti-ransomware: SÍ
Anti-malware: SÍ
Antirrobo: SÍ
Protección del correo electrónico: SÍ
Anti-gusanos: SÍ
Anti-rootkit: SÍ
Anti-spam: SÍ
Protección para chats/mensajería: NO

CARACTERÍSTICAS ADICIONALES:

Firewall personal: SÍ
Gestor de contraseñas: SÍ
Protección de identidad: SÍ
Bloqueador de adware: SÍ
Potenciador para juegos: SÍ
Optimizador de smartphones: NO
Navegador seguro: SÍ
Control parental: SÍ
Servicio VPN: NO
Puesta a punto del ordenador: SÍ

SOPORTE:

Chat en vivo: SÍ
Asistencia por correo electrónico: SÍ
Asistencia telefónica: NO
Asistencia mediante tickets: SÍ


QUÉ DICEN LOS USUARIOS

"Un servicio muy útil y a un precio muy bueno. Muy útil para las personas que no tienen mucha idea de ordenadores como yo. Fue un proceso muy sencillo y siempre confié en el servicio que presta en todo momento. Gracias por esta opción".

"Llevo muchos años protegiendo todos mis ordenadores con BullGuard y nunca he tenido problemas con él, ni durante la instalación ni con el uso. BullGuard protege de forma fiable mis ordenadores contra virus y más. ¡La función de optimización automática para el ordenador también es perfecta! Estoy completamente satisfecho. ¡Simplemente perfecto!"

"Un servicio brillante. Un gran producto. Nada más que añadir. He sido cliente durante más de una década y he comprobado que sus productos y servicios tienen un precio justo y son excelentes".

"He utilizado BullGuard (con mucho éxito) durante muchos años y nunca he tenido problemas con virus, etc. También añadí la VPN con excelentes resultados. Tuve que utilizar el chat para obtener ayuda para iniciar sesión en los sitios y el técnico de BG lo resolvió en cuestión de 10 minutos. Estoy muy satisfecho con toda la familia de aplicaciones de BullGuard".


CARACTERÍSTICAS

El conjunto de funciones de seguridad y privacidad de Bullguard no es tan amplio como el de las mega suites, pero lo esencial lo hace bastante bien. Lo que es aún más impresionante es cómo aprovecha el aprendizaje automático dinámico, el motor de comportamiento y la nueva tecnología de protección en la nube para llevar la detección de malware a un nivel completamente nuevo. Descubra cuáles son las ocho capas de protección contra malware de Bullguard:

Aprendizaje automático dinámico: vaya un paso por delante y sea más astuto que los cibercriminales gracias a la tecnología de IA con aprendizaje automático dinámico de Bullguard. Al supervisar todos los archivos y procesos de su red de forma contínua, puede detectar los programas maliciosos a medida que se reciben y puede bloquearlos antes de que causen daños en el sistema de su ordenador o smartphone. Y lo que es aún mejor: funciona tanto en línea como sin conexión, por lo que incluso si el malware corta su conexión a Internet, la protección seguirá ahí.

Protección Sentry para malware de día cero: Bullguard utiliza un motor de comportamiento Sentry para proteger la red contra ataques de día cero y otras amenazas complejas.

Motor antivirus On-Access: diseñado para ofrecer una protección óptima contra todo tipo de malware, incluso si nunca realiza un análisis manual.

Firewall: Bullguard ahora trae un potente componente firewall o cortafuegos que actúa como un foso virtual entre su red informática y la web. Proporciona protección de extremo a extremo antes, durante y después de descargar aplicaciones para mantener controlados a los ciberdelincuentes. También se asegura de que su sistema operativo esté actualizado con la última versión de seguridad y está configurado para utilizar menos potencia de procesamiento, por lo que no tendrá que preocuparse de que otras aplicaciones se ralenticen.

Escáner de vulnerabilidades: la mayoría de la gente ignora las notificaciones de actualizaciones de seguridad, y especialmente si el ordenador funciona bien. Sin embargo, ignorar estas actualizaciones es básicamente permitir que los ciberdelincuentes descubran las vulnerabilidades antes que usted. Por suerte, el escáner de vulnerabilidades de Bullguard le permite detectar los riesgos de seguridad de un solo vistazo y también le advierte de redes wifi no seguras y de los controladores y aplicaciones que pueden contener malware.

Escáner de redes domésticas: a diferencia de las redes corporativas, su red doméstica no está protegida mediante rigurosos protocolos de seguridad. Y con unos 25 dispositivos conectados por hogar, nunca había sido tan fácil para los hackers acceder a su red. El escáner de redes domésticas de Bullguard supervisa su red wifi doméstica y todos los dispositivos conectados a ella las 24 horas del día para prevenir posibles brechas de seguridad. Esto incluye consolas de juegos, altavoces inteligentes, monitores de fitness, monitores para bebés, termostatos, smartwatches y mucho más. Cada vez que se conecta un nuevo dispositivo, Bullguard realiza un minucioso escaneo de seguridad para mantener la seguridad de su red controlada. Además, también le avisa cuando se conecta a una red no segura.

Máxima protección de identidad: esta función, que solo está incluida en el paquete Premium Protection de BullGuard, ayuda a detectar, prevenir e impedir el robo de identidad y el fraude. Se asegura de que su información personal sea siempre privada, incluyendo las direcciones de correo electrónico, detalles de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito y débito, permisos de conducir, números de teléfono, detalles del pasaporte y más. Si alguno de sus datos personales aparece en Internet o en la dark web, recibirá una alerta por correo electrónico para que pueda tomar medidas antes de que sea demasiado tarde.

BullGuard también ofrece seguridad para móvil para proteger sus smartphones y tabletas de trackware, adware, llamadas de spam, SMS indeseados y robo y recopilación de datos. La versión gratuita cuenta con más funciones excelentes como antirrobo, antivirus, escaneos automáticos de virus, copia de seguridad y restauración, protección de la tarjeta SIM y gestor de seguridad móvil. Además, ¡lo hace sin agotar la batería! Si desea proteger hasta 5 dispositivos y conseguir la función de control parental con supervisión de aplicaciones y seguimiento por GPS, puede obtener la versión prémium por un suplemento adicional.


¿OFRECE ALGUNA FUNCIONALIDAD ADICIONAL?

Además de proteger los dispositivos físicos, Bullguard también ofrece algunas funciones adicionales pensadas para hacer su vida digital más segura y eficiente.

Game Booster o potenciador para juegos: disfrute de jugar de forma rápida y segura con la nueva y mejorada función Game Booster de BullGuard. ¿Cómo? El potenciador de juegos funciona en ordenadores con procesadores de cuatro núcleos, de forma que en cuanto BullGuard detecta que un usuario ha entrado en una sesión de juego, arrastra todas las demás aplicaciones activas a solo uno o dos núcleos, y los restantes los dedica exclusivamente al juego. Esto evita los picos aleatorios de lag (congelación) en el juego provocados por otras aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Esta galardonada función Game Booster ahora es aún mejor gracias a motores que evitan trampas y a una mayor compatibilidad con los principales juegos en línea.

Navegador seguro: este navegador creado a medida le mantiene alejado de sitios web maliciosos y potencialmente fraudulentos. Marca los sitios seguros con una marca de verificación con forma de círculo verde y los potencialmente peligrosos con una señal de stop de color rojo. La función de navegación segura de BullGuard, que ofrece protección de varias capas, proporciona una forma más segura de navegar por Internet, hacer compras, realizar pagos en línea y descargar aplicaciones o archivos sin riesgo de infectarse con malware y mucho más.

Control parental: la función de control parental de BullGuard está diseñada para ayudar a los padres a proteger a sus hijos ante contenidos inapropiados, ciberacoso, depredadores en línea, ciberdelincuentes y hackers. Con esta función, puede bloquear el acceso a sitios web sospechosos, filtrar el contenido que pueden ver en Internet o limitar el tiempo que pasan en línea. También puede utilizarlo para bloquear determinadas aplicaciones, p. ej. los servicios de chat o mensajería, y evitar que compartan datos sensibles como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información de la tarjeta de crédito.

Puesta a punto del ordenador: esta función le ayudará a mantener su ordenador en forma eliminando los archivos temporales y duplicados innecesarios. También proporciona información sobre las funciones que puede desactivar o eliminar para aumentar el rendimiento de su ordenador.

Copia de seguridad integrada en la nube: hacer una copia de seguridad de sus valiosos datos nunca había sido tan fácil que como con la función de copia de seguridad en línea de BullGuard. Solo incluye 5 GB de espacio de almacenamiento, pero no tendrá que preocuparse porque los archivos se cifran y se transfieren de forma comprimida para garantizar un uso mínimo de los recursos. Además, puede programar las copias de seguridad y prácticamente olvidarse de ellas. Si ocurre alguna desgracia (por ejemplo, si su ordenador se estropea, se daña o se infecta con un virus), podrá acceder y restaurar sus archivos desde cualquier ordenador del mundo. De este modo, ¡podrá proteger todas sus fotos, vídeos, documentos, carpetas, correos electrónicos y cualquier otro archivo irremplazable!


¿ES SEGURO Y DE CONFIANZA?

BullGuard presume de una protección "galardonada", por lo que hemos comprobado cuál ha sido su rendimiento en las pruebas realizadas recientemente por laboratorios independientes, ya que los premios que indican en su página web son en su mayoría de 2017 a 2020. ¿Sigue siendo bueno en 2021? Resulta que sí. Al menos según uno de los principales laboratorios independientes de pruebas antivirus: AV-Test. En julio y agosto de 2021, AV-Test evaluó 21 productos de seguridad para usuarios domésticos con el fin de comprobar su rendimiento frente a infecciones por malware (como virus, gusanos o troyanos), su impacto en la velocidad del ordenador y su facilidad de uso en general. BullGuard se alzó con el premio "TOP PRODUCT" al mejor producto, con una puntuación de 6/6 en cada una de las tres categorías.


FACILIDAD DE USO Y CONFIGURACIÓN

Nuestra experiencia configurando BullGuard podría definirse como rápida y sin complicaciones. Tras elegir el plan deseado y pulsar el botón de descarga, lo único que hay que hacer es pulsar el instalador unas cuantas veces y ya está todo listo. Sin embargo, es posible que el uso de la propia interfaz pueda ser poco intuitivo. El panel de control es agradable estéticamente, aunque un poco anticuado, con iconos de colores sobre un fondo blanco. Reúne un montón de funciones en un espacio reducido, por lo que todo queda a la vista. No obstante, esto puede ser en realidad un problema, ya que muchos de los ajustes esenciales se ocultan entre múltiples menús desplegables; esto implica que hacer algo tan simple como programar un escaneo requeriría al menos cuatro clics en comparación con otras soluciones antivirus que le permiten hacerlo en un solo clic. Navegar por el programa puede ser complicado, al menos hasta que lleve algún tiempo con él y ya se haya acostumbrado.


¿RALENTIZARÁ MI ORDENADOR?

Tal y como se ha demostrado en la evaluación llevada a cabo recientemente por AV-Test, el impacto que BullGuard tiene en el rendimiento del sistema es significativamente menor que la media del sector. Por ejemplo, la mayoría de los productos antivirus provocan una ralentización del 14% al visitar sitios web populares, mientras que el mínimo impacto de BullGuard es del 8%. Al instalar aplicaciones de uso frecuente, la ralentización provocada por el antivirus es de un 20% de media, pero BullGuard solo lo ralentiza en un 16%. En general, con un consumo medio de RAM de 200 MB, BullGuard es bastante ligero y no colapsa el sistema operativo, la RAM ni la CPU.


PRECIOS Y PLANES

Actualmente, BullGuard ofrece tres paquetes de seguridad: Antivirus, Internet Security y Premium Protection. El primero tiene un precio de 29,99 $ y proporciona protección para un único ordenador con Windows. Si desea proteger varios dispositivos simultáneamente en los principales sistemas operativos, necesitará Internet Security (desde 59,99 $) o Premium Protection (desde 99,99 $). El primero le permite cubrir entre 3 a 10 dispositivos, mientras que con el segundo puede proteger hasta 15 dispositivos. Con Premium Protection también obtendrá la función de máxima protección de identidad. Los tres paquetes incluyen actualizaciones automáticas, chat en vivo las 24 horas del día y una garantía de devolución del dinero de 30 días. Tenga en cuenta que los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Si quiere ahorrar al menos un 50%, visite nuestro enlace antes de que se acabe la oferta especial.


ATENCIÓN AL CLIENTE

BullGuard ofrece asistencia al cliente a través de tres canales: chat en vivo, correo electrónico y un sistema de tickets que se envían desde el propio programa. Por desgracia, no dan asistencia por teléfono, pero su opción de chat en vivo es una alternativa excelente que está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana en inglés, chino y español, y durante el horario comercial habitual para clientes en Dinamarca, Alemania, Francia, Países Bajos y Suecia. La asistencia por correo electrónico y su sistema de tickets son igualmente estupendos y normalmente contestan en un día. Si no le importa buscar las respuestas por sí mismo, también puede consultar los artículos explicativos de BullGuard en su página de soporte.


EL VEREDICTO

BullGuard es un impresionante producto antivirus ligero con un potente escáner antimalware y varias características destacables, como el mejor modo de juego del sector Game Booster, copia de seguridad en la nube, protección de la identidad y una decente función de control parental decente. Dicho esto, la VPN de BullGuard solo está disponible como complemento y también tendrá que pagar un extra para obtener la función de control parental para dispositivos móviles. En definitiva, es una buena solución antivirus de nivel básico y, en particular, para usuarios de Windows.

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