Revisión de TotalAV

DATOS CLAVE DE TOTALAV

INFORMACIÓN GENERAL:

Precio: desde 19 $
Garantía de devolución del dinero: SÍ
Plataformas: Windows, Apple Mac, iPhone/iPad, Android

ESCANEO:

Antivirus en tiempo real: SÍ
Escaneo de virus para USB: SÍ
Escaneo automático de virus: SÍ
Escaneo manual de virus: SÍ
Escaneo de registro al inicio: SÍ
Programación de escaneados: SÍ

TIPO DE AMENAZA:

Anti-spyware: SÍ
Anti-troyanos: SÍ
Anti-phishing: SÍ
Anti-adware: SÍ
Anti-ransomware: SÍ
Anti-malware: SÍ
Protección del correo electrónico: NO
Prevención de adware: SÍ
Anti-gusanos: SÍ
Anti-rootkit: SÍ
Anti-spam: NO
Protección para chat/mensajería: SÍ

CARACTERÍSTICAS ADICIONALES:

Cortafuegos personal: SÍ
Gestor de contraseñas: SÍ
Bloqueador de anuncios: SÍ
Modo gamer: NO
Optimizador de smartphones: SÍ
Navegador seguro: SÍ
Control parental: NO
Servicio VPN: SÍ
Puesta a punto del dispositivo: SÍ

SOPORTE:

Chat en vivo: SÍ
Asistencia por correo electrónico: SÍ
Asistencia telefónica: SÍ
Asistencia mediante tickets: SÍ


QUÉ DICEN LOS USUARIOS

Calificación de Trustpilot: 4,8 sobre 5 en base a 49 702 opiniones

”Simple y fácil de instalar. Se ctualiza regularmente y limpia y protege constantemente contra los virus. También he notado que el ordenador funciona más rápido desde que instalé Total AV”.

”¡De verdad que TotalAV es bastante sorprendente! Es muy fácil de usar y de utilizar incluso por los menos expertos en tecnología. Me hace sentir protegido, seguro y a salvo cuando me conecto a Internet. ¡Estoy seguro de que lo utilizaré en el futuro!”

”Instalé TOTALAV cuando me enteré de que alguien estaba intentando utilizar mi DNI y mi número de la seguridad social en Internet para intentar cobrar prestaciones de desempleo en un estado en el que ni vivo ni he vivido nunca. El primer análisis encontró un par de programas maliciosos en mi teléfono y los eliminó, y desde entonces ya ha identificado otro par de riesgos que he podido evitar. Estoy muy satisfecho hasta ahora, pero solo lo llevo utilizando una semana”.

”Después de haber utilizado Total AV durante un par de años, no he encontrado ningún fallo o problema de malware. El sistema es fácil de usar incluso para personas más mayores que nacieron sin conocer la informática. Además, también me pareció que no fue tan intrusivo como otros y que tenía un precio razonable”.

”Mi experiencia ha sido estupenda. Total AV tiene un precio razonable. Me encanta la posibilidad de proteger varios dispositivos por un precio bajo. También me gusta que no es intrusivo a la hora de hacer escaneos o limpiezas. Nunca siento la presión de tener que actualizarlo y la cobertura que ofrece mi nivel del plan es suficiente”.


CARACTERÍSTICAS

A diferencia de otros escáneres antivirus que notifican de las infecciones de malware a posteriori, TotalAV ofrece protección en tiempo real. ¿Qué significa esto exactamente? Esto significa que esta suite antivirus escanea su ordenador incluso mientras navega por la web, reproduce vídeos, trabaja, juega a videojuegos, etc. Trabaja en segundo plano para protegerle a usted y a sus datos las 24 horas del día, analizando su dispositivo continuamente y asegurándose de que no se ejecutan códigos maliciosos. De este modo, si detecta cualquier problema de malware, el archivo problemático se pone inmediatamente en cuarentena. Pero ¿sabe qué es lo mejor? Que, a diferencia de otras suites de seguridad, TotalAV no atascará su sistema: ofrece protección las 24 horas del día sin ningún impacto notable en el rendimiento de su ordenador.

El motor antivirus de TotalAV cuenta con protección avanzada contra todo tipo de malware, spyware, ransomware, virus, troyanos, adware, rootkits, gusanos y estafas de phishing. Está disponible para múltiples dispositivos: ordenadores de sobremesa, portátiles, smartphones y tabletas. Esto se trata de una buena noticia teniendo en cuenta que hoy en día nuestros dispositivos móviles son tan vulnerables como nuestros ordenadores.

TotalAV también reconoce que navegar por la web es un algo bastante arriesgado actualmente y, en respuesta, han desarrollado Safe Site, una extensión del navegador que puede bloquear URLs dañinas y maliciosas antes de que se conviertan en un problema. Durante nuestra prueba, Safe Site fue capaz de bloquear el 94% de los sitios de phishing, por lo que es una gran herramienta para mantenerse alejado de los sitios web engañosos o falsos mientras navega en línea. Además, Safe Site ofrece herramientas de acceso rápido para borrar el historial y las cookies e iniciar sesiones de navegación de incógnito. La extensión Safe Site está disponible para Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge. Los usuarios de Opera pueden utilizar la extensión de Chrome instalando un complemento adicional. Lamentablemente, esta función no es compatible actualmente con Safari.

Además de los virus, el malware y las estafas de phising, también existe la amenaza constante de que los piratas informáticos le roben su información personal y financiera. Para mantenerlos fuera de su red, TotalAV ofrece un firewall remoto. Un cortafuegos o firewall actúa como un portero que supervisa los datos que entran y salen de su sistema operativo y así, al bloquear el acceso a usuarios no autorizados a su ordenador, puede protegerse contra los ladrones de identidad y otros estafadores en línea.


¿TRAE ALGUNA FUNCIONALIDAD ADICIONAL?

Lo que hace que TotalAV brille aún más es su impresionante conjunto de funciones de optimización de dispositivos. Las siguientes herramientas le pueden ayudar a que su dispositivo funcione más rápido y de forma más eficiente a pesar de tener un programa adicional funcionando en segundo plano.

Limpiador de disco: escanea el espacio de almacenamiento de su disco y elimina los archivos basura, los archivos duplicados, los archivos temporales, los archivos de caché y otros archivos de programa innecesarios que estén bloqueando su disco duro. Esto ayuda a liberar espacio en el sistema, reduciendo los tiempos de arranque y los retrasos y mejorando el rendimiento general del sistema.

Herramientas de optimización de puesta a punto del sistema: muy útiles si su dispositivo es propenso a sufrir caídas del sistema, sus tiempos de arranque lentos o, simplemente, a veces no responde. Buscan en lo más profundo del ordenador para identificar y arreglar los problemas y asegurar que su dispositivo funcione como una máquina perfectamente engrasada.

Limpiador y gestor del navegador: limpia los datos del navegador para que funcione sin problemas, al tiempo que aumenta la velocidad y la seguridad de su dispositivo.

Pero no se quedaron ahí. Aunque las herramientas mencionadas pueden ayudar a recuperar espacio ocupado en el disco y mejorar la duración de la batería, también querían favorecer la seguridad, el anonimato y la privacidad en línea. De ahí que hayan añadido las siguientes funciones adicionales. Sin embargo, a diferencia de las herramientas de optimización, estas solo se ofrecen en los planes de nivel superior.

VPN de navegación segura (disponible en los paquetes Internet Security y Total Security): cifra todos los datos de navegación para mejorar la privacidad y seguridad en línea. Protéjase de los ojos fisgones cuando utilice puntos de acceso wifi no seguros en cafeterías, hoteles, aeropuertos, etc. Como ventaja adicional, esta función también puede desbloquear sitios web con restricciones geográficas para que pueda acceder a contenidos que normalmente no están disponibles en su país.

Gestor seguro de contraseñas (disponible solo en el paquete Total Security): este complemento almacena sus contraseñas y credenciales de acceso, como direcciones de correo electrónico y nombres de usuario, en un almacenamiento seguro. La próxima vez que vaya a acceder a sus sitios web favoritos, los formularios de inicio de sesión se rellenarán automáticamente, lo que le ahorrará tiempo y dolores de cabeza ya que no tendrá que recordar un millón de contraseñas o, lo que es peor, restablecer la contraseña una vez más.

Ad Block Pro (disponible solo en el paquete Total Security): una extensión de seguridad avanzada que evita que los anuncios y ventanas emergentes molestas e intrusivas aparezcan en pantalla. Esto minimiza las distracciones mientras trabaja en línea, y no tendrá que preocuparse de que ni los niños y ni los miembros de su familia vean accidentalmente ventanas emergentes inapropiadas en su pantalla. El bloqueador de anuncios de TotalAV también puede ayudar a mejorar su experiencia de navegación al eliminar los anuncios que consumen mucho ancho de banda para que la carga de las páginas sea más rápida y las páginas web tengan una apariencia más limpia.

¿ES SEGURO Y DE CONFIANZA?

Varios laboratorios de pruebas independientes como AV-Test, AV-Comparatives, SE Labs, Virus Bulletin y AppEsteem comprueban regularmente la detección y eliminación de virus y el rendimiento general de TotalAV.

Recientemente, TotalAV para Windows ha sido calificado como producto estrella por AV-Test, alcanzando la máxima puntuación posible en todas las categorías: protección, rendimiento y facilidad de uso. Obtuvo 6 puntos de 6 en las categorías de protección contra ataques de malware de día cero y en la detección de malware extendido y prevalente. AV-Test también otorgó el premio Top Product Award a TotalAV para Android por obtener una puntuación perfecta de 18.

Esta suite antivirus también ha recibido una calificación de Advanced en rendimiento por parte de AV-Comparatives y una calificación AAA por parte de SE Labs, lo que demuestra la eficacia de TotalAV contra las amenazas de malware del mundo real. Sus aplicaciones también están certificadas y calificadas como Deceptor Fighter por AppEsteem, el estándar de oro para la calidad y fiabilidad de las aplicaciones.

EASE OF USE AND SETUP

Una vez que haya comprado el paquete deseado, instalarlo es bastante fácil y no requiere pasos complicados. De hecho, se pone en marcha en menos de cinco minutos. Una vez iniciada la aplicación, accederá al panel de protección contra malware, donde podrá gestionar los ajustes de protección y las opciones de escaneo. La interfaz en sí es sencilla, moderna e intuitiva; las funciones principales están convenientemente enumeradas por medio de iconos en el panel izquierdo; y el resto están también a unos pocos clics. Si no está seguro de lo que está viendo, solo tiene que pasar el ratón por encima para obtener alguna "pista". En general, TotalAV es fácil de usar para los principiantes y quizá sea uno de los programas de seguridad más sencillos que hemos probado.


¿RALENTIZARÁ MI ORDENADOR?

Nos hacen esta pregunta todo el tiempo y es perfectamente comprensible dado que algunas soluciones de seguridad tienen fama de ralentizar los ordenadores. Sin embargo, es una idea errónea y anticuada. De hecho, muchos programas antivirus decentes vienen con funciones de optimización de dispositivos que pueden dar una nueva vida a los dispositivos antiguos y TotalAV es uno de esos programas. Tal y como mencionamos en la sección de extras, la protección de TotalAV incluye varias herramientas de optimización de dispositivos que realmente mejoran el rendimiento de los dispositivos.

Además, TotalAV es uno de los programas de seguridad menos exigentes del mercado. No consume más de 20 MB de RAM, por lo que no supone una carga para el procesador y no interrumpe el trabajo ni siquiera mientras se realiza un escaneo completo. El complemento de bloqueo de anuncios hará que navegar por la web sea seguro, sin anuncios y rápido.


PRECIOS Y PLANES

Actualmente, TotalAV ofrece tres niveles de precios: Antivirus Pro, Internet Security y Total Security. Las diferencias radican principalmente en el número de dispositivos que cubre y en las tres funciones extra que ofrece: VPN, bloqueador de anuncios y gestor de contraseñas. Si únicamente quiere proteger tres dispositivos, debería ser suficiente con Antivirus Pro de TotalAV. Nuestros lectores pueden aprovecharse de un descuento especial del 80% en este paquete HOY. ¡Así que puede conseguirlo por solo 19,99 $! Si lo que busca es contar también con una función de VPN, puede suscribirse al plan Internet Security por 39 $ y cubrir hasta 5 dispositivos. Finalmente, por 59 $ puede proteger hasta 6 dispositivos y conseguir una VPN, un bloqueador de anuncios y un gestor de contraseñas. Tenga en cuenta que estos precios podrían cambiar sin previo aviso ya que TotalAV realiza diferentes promociones de vez en cuando. Todos los niveles incluyen una garantía de devolución del dinero de 30 días.


ATENCIÓN AL CLIENTE

La página de soporte de TotalAV está dividida en tres secciones: soporte, facturación y preguntas frecuentes. Sin embargo, las pestañas son bastante inútiles. La pestaña de soporte tiene muy pocos artículos, la página de facturación es inaccesible a menos que se inicie sesión y la pestaña de preguntas frecuentes no tiene nada más que un formulario rellenable para enviar un ticket. La verdad es que esto es un poco decepcionante. Sin embargo, todos los planes deberían venir con la posibilidad de "soporte súper rápido" las 24 horas del día, así que nosotros pasamos de la sección de la base de conocimientos por completo y nos lanzamos al chat. Esta vez tuvimos más suerte y pudimos ponernos en contacto con un agente enseguida, quien respondió nuestras preguntas con total amabilidad y eficacia. También intentamos enviar un correo electrónico, pero no recibimos respuesta hasta unas horas después. Si llamamos a su número de teléfono gratuito, comprobamos que las consultas que atienden por ese canal se limitan a preguntas relativas a la facturación. Por lo tanto, si su preocupación es urgente o de tipo técnico, tiene que utilizar la opción de chat.


EL VEREDICTO

TotalAV es asequible, al menos durante el primer año, y viene con las características esenciales que cabe esperar de un programa antivirus decente. Es totalmente funcional y, a la vez, muy discreto. También nos encantan las funciones de optimización de dispositivos que vienen incluidas. Aunque TotalAV no presume de características revolucionarias, ofrece las que importan en términos de seguridad y privacidad en Internet.

¡Obtenga TotalAV y proteja sus dispositivos!